- Método de envío
Proponemos dos diferentes métodos de envío:
- Envío estándar - Entrega en un plazo de 3-5 días laborables - Para compras superiores a 250€: GRATIS - Para compras inferiores a 250€: € 13,00
- Envío express - Entrega en un plazo de 1-3 días laborables - € 19,00
Informamos que para las entregas Estándar y Express el plazo de entrega se calcula una vez se ha enviado el pedido y se calcula considerando solo los días laborables, excluyendo sábados, domingos y festivos.
- ¿Dónde se puede enviar el pedido?
El envío de los Productos comprados en la Página web será efectuado en los siguientes ubicación: Italia, Austria, Bélgica, Bulgaria, China Mainland, Croacia, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Japón, Grecia, Hong Kong SAR, Corea del Sur, Reino Unido, Irlanda, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Suiza, Rumania, España, Suecia, Hungría, Estonia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Eslovaquia, Eslovenia y Estados Unidos a la dirección de entrega indicada por el usuario en el módulo de compra.
La entrega, sin embargo, puede ser realizada sólo dentro de las fronteras del ubicación asociado al Country desde el cual está navegando el usuario en el momento que inicia el procedimiento de compra haciendo click en "Añadir al cesto”.
El usuario está obligado a introducir en el módulo de pedido una dirección de envío que se encuentre dentro de las fronteras del ubicación asociado al Country de Compra.
Los pedidos que contienen la indicación de una dirección de expedición fuera de dichas fronteras se cancelarán y el Importe Total Debido se reembolsará, si ya ha sido pagado.
Asimismo, no se realizarán entregas en las Comunidades de Ceuta y Melilla, Islas Canarias ni en buzones postales o correos.
En el caso en el que la dirección de expedición sea un buzón postal o de correos, o bien, en una de las Comunidades anteriormente indicadas, HOGAN.COM procederá a la rescisión del contrato y al reembolso del Importe Total Debido si ya ha sido pagado.
Para la entrega relativa a los productos en pedido previo y/o back-order, por favor consulte los artículos 5.7 y 5.8 de las Condiciones Generales de Venta, que ilustran los plazos y las modalidades de entrega de estos productos.
- Rastreo del envío
Cuando tu pedido salga del almacén recibirás un email de confirmación con un link que te permitirá seguir el envío. También puede consultar directamente los detalles y el estado de entrega de su pedido en este link. Si acabas de concluir el pedido, los detalles estarán disponibles dentro de unos minutos.