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반품 - 교환
- 사이즈 교환 혹은 반품하려면 어떻게 해야 하나요?
사이즈 교환/ 반품을 원하시는 경우 14일 이내로 접수해 주시면 됩니다.
사이즈 교환 혹은 반품 신청을 하시려면 웹 사이트 내의 [나의 계정] 혹은 웹 사이트 맨 하단의 [반품 요청] 메뉴를 통해 접수 가능합니다.
모든 상품은 상품 텍이 부착되어 있고, 수령 때와 동일한 상태를 유지해야 합니다. 착용 및 사용 흔적이 있거나 변경, 손상이 있는 상품은 환불되지 않습니다. 또한 배송 받으신 상자에, 없을 경우에는 유사하고 적절한 상자에 넣어 포장해 주십시오.
수령하신 상자에 포함되어 있는 반품 라벨을 확인하여, 박스 겉면의 기존 배송 라벨 위에 부착시켜 주세요. 기존 배송 라벨지 위에 붙이셔야 빠른 픽업이 가능합니다.
웹 사이트 내에서 반품 신청 완료하시면, 영업일 기준 3-4일 내에 배송 기사님이 고객님과 픽업 스케쥴 확인 후 방문하여 픽업할 예정입니다.
사이즈 교환은 기존 상품의 반품이 완료된 후에 새로운 교환 상품이 출고됩니다.