고객 서비스

웹 접근성 설명
Tod 's Group은 웹 사이트를 가능한 한 가장 광범위한 청중이 포용하고 액세스할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 우리는 기술이나 능력에 관계없이 모든 고객이 우리가 제공할 수 있는 최고의 웹사이트 경험을 가질 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다.

가이드라인 및 표준 기준
당사 웹사이트는 HTML 및 CSS에 대한 W3C 표준을 준수하는 코드를 사용하고, WAI-ARIA 표준에 의존하여 웹 브라우저와 컴퓨터에 설치된 보조 기술 또는 플러그인의 조합과 함께 작동합니다.

적합 상태
당사 웹사이트는 WCAG 2.1 레벨 AA를 준수합니다. 우리는 콘텐츠 업데이트를 위한 지속적인 검사와 준비에도 불구하고 웹사이트에 나타날 수 있는 모든 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 접근성을 개선하고 사용자의 요구를 충족시키기 위해 지속적인 내부 일일 프로세스를 사용합니다. 우리는 직원들에게 접근성 문제를 해결하기 위해 적절하게 교육을 받을 것을 요구하고 있으며, 우리 팀은 웹사이트를 접근 가능하게 만드는 것이 회사의 우선순위임을 인지하고 있습니다.

제한 사항
우리의 목표는 모든 사용자에게 동등한 기능을 제공하는 것이지만 최선의 노력에도 불구하고 접근성 제한이 있을 수 있습니다.
우리는 타사 디지털 콘텐츠 공급업체가 모든 사용자에게 액세스 가능한 콘텐츠를 제공하고 사용자 친화적으로 만들 것을 강력히 권장합니다. 그러나 우리는 그들의 콘텐츠를 통제하지 않습니다. 다만, 보고된 우려사항은 모두 제기하고 즉각적인 시정을 요구할  것입니다.

피드백

웹사이트를 보거나 탐색하는 데 문제가 있는 경우 다음 주소로 고객 서비스에 연락하여 전달 주십시오.
accessibility.hogan@todsgroup.com .
질문, 피드백이 있거나 개선이 필요한 콘텐츠 또는 기능을 발견한 경우에는 이메일에 페이지/URL을 명시하여 알려주십시오. 귀하의 피드백은 사용성 문제를 식별하고 사이트의 접근성을 더욱 개선하기 위한 새로운 솔루션을 찾는 데 많은 도움이 됩니다.