Champ d’application L’achat et l’utilisation
des cartes cadeau Hogan sont régis par les présentes conditions
générales d’utilisation, lesquelles ont été portées à la connaissance du
client préalablement à l’acquisition de la carte cadeau.
Les CGU applicables sont celles en vigueur à la date d’achat de la carte cadeau.
ÉmissionLa
carte cadeau est émise par TOD’S France SAS dont le siège social est
situé au 22, rue Général Foy 75008 Paris, N.SIRET 393 602 685 00223,
N.TVA FR 04 393 602 685 (ci-après dénommée « l’émetteur »).
La carte
cadeau est émise et activée dans l’un des points de vente participants
gérés par l’émetteur, en échange d’un versement (en espèces ou avec
d’autres modes de paiement acceptés par le point de vente) d’un montant
d’un maximum de 1.000 (mille) euros. Aucune somme supplémentaire ne sera
requise pour son activation et son utilisation. Les points de vente
participants sont ceux de Paris Faubourg et Paris Grenelle.
Après
l'avoir activée à la caisse en versant le montant souhaité, un reçu sur
lequel sera indiqué ledit montant sera remis au client. Aucun
pourcentage d’intérêt n’est cumulé sur le montant de la carte cadeau.
La carte cadeau ne pourra être recréditée par son utilisateur après son émission.
NatureLa
carte cadeau est un bon d’achat à décompte dégressif et, en tant que
tel, prend la forme d’un « simple mouvement de flux financier » ; tout
achat de carte cadeau est une opération qui se situe hors du champ
d’application de la TVA, car cette transaction est considérée comme un
transfert d'argent.
La carte cadeau est un titre de créance au
porteur et comme tel, assimilable à des espèces. C’est la raison pour
laquelle il est conseillé de faire attention à sa carte cadeau, car elle
peut être utilisée par quiconque entre en sa possession. Les points de
vente ne sont pas tenus de vérifier l’identité des utilisateurs. La
responsabilité de l'émetteur ou des points de vente participants ne peut
être mise en cause en ce qui concerne, à titre d'exemple, l'utilisation
non conforme, le vol ou la perte de la carte. Ces circonstances
n'impliquent ni le remplacement ni le remboursement du crédit
disponible.
UtilisationLa carte cadeau est
exclusivement destinée à l’achat d’articles, en une ou plusieurs fois,
dans les points de vente participant à l’initiative et gérés par
l’émetteur.
La carte cadeau ne pourra être utilisée pour acheter une autre carte cadeau.
La
carte cadeau peut être utilisée pour régler plusieurs achats, jusqu’à
ce que le crédit contenu soit entièrement épuisé, ou pour régler une
partie du paiement d’un achat. À chaque utilisation de la carte cadeau,
le crédit est défalqué de la somme correspondant à l’achat effectué,
tandis que l'éventuel crédit résiduel demeure disponible pour de futurs
achats. Si le crédit disponible sur la carte cadeau ne suffit pas au
paiement total de l’achat, il est possible de l’intégrer avec d’autres
modes de paiements acceptés par le point de vente.
Le solde de
la carte cadeau figurera sur un décompte qui sera émis et remis au
porteur au moment de chaque achat pour le règlement duquel la carte
cadeau aura été utilisée, jusqu’à ce que le solde de la carte soit
épuisé.
L’utilisation de la carte cadeau ne pourra faire l’objet
ni d’un échange, ni d’un remboursement, même partiel, ni d’un rendu
monnaie et ce, pour quelque motif que ce soit.
Le retour d’un
article acheté dans un des points de vente participants avec une carte
cadeau ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement. Il entrainera
l’émission d’un avoir ou d’un crédit sur la carte cadeau.
ExpirationLa
carte cadeau a une durée de validité de 5 (cinq) ans à compter de la
date de son activation qui sera imprimée sur le reçu d’émission de
ladite carte. Après expiration, la carte cadeau ne pourra être ni
utilisée ni rechargée, de même que le porteur ne pourra prétendre à
aucune forme de remboursement du crédit résiduel.
Loi applicable L'achat et l’utilisation de la carte cadeau impliquent l’acceptation des termes et conditions d’utilisation énoncés plus haut.
Toute
controverse relative à l’utilisation de la carte cadeau dépendra de la
loi française sous réserve des règles impératives du pays de résidence
du client consommateur.
Service Client et Réclamations
- Il est possible de demander des informations, d'envoyer des
communications, de demander de l'aide ou d'envoyer une réclamation via
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